Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Ocak 2025
1. Giriş
EğitimBilgi ("biz", "bizim" veya "platform") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://egitimbilgi.net web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: EğitimBilgi
Adres: Güney Mevkii 33, 03389 Hakkari, Türkiye
E-posta: info@egitimbilgi.net
Telefon: +90 424 773 57 86
Kayıt Numarası: 88880151
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
3.1. Doğrudan Sağlanan Bilgiler
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (iletişim formunu doldurduğunuzda)
- Mesaj İçeriği: Bize gönderdiğiniz mesajlar ve sorularınız
3.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi
- Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, tıklama verileri
- Çerez Verileri: Çerez kimlik numaraları ve tercihleriniz
- Analitik Veriler: Google Analytics ve Facebook Pixel aracılığıyla toplanan anonim kullanım istatistikleri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar için işlenmektedir:
- İletişim taleplerinize yanıt vermek ve destek sağlamak
- Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
- Web sitesi trafiğinin analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik önlemlerinin alınması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- İstatistiksel analiz ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi
5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:
- Açık rızanız (çerez tercihleri, iletişim formu)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz (güvenlik, analitik, hizmet iyileştirme)
6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
6.1. Çerez Türleri
Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site işlevselliği sağlanamaz.
Analitik Çerezler
Google Analytics kullanarak ziyaretçi davranışlarını analiz eder, site performansını ölçer ve iyileştirmeler yapmamızı sağlar.
Pazarlama Çerezleri
Facebook Pixel gibi araçlar kullanarak kampanya performansını ölçer ve hedefli içerik sunmamıza yardımcı olur.
6.2. Çerez Yönetimi
Çerez tercihlerinizi web sitemizde gösterilen çerez bildiriminden yönetebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezlerin reddedilmesi durumunda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
7.1. Saklama Süreleri
- İletişim Verileri: İletişim amacının ortadan kalkmasından itibaren 2 yıl
- Çerez Verileri: Çerez türüne göre 1 ay ile 2 yıl arası
- Log Kayıtları: 1 yıl
- Yasal Zorunluluk Gerektiren Veriler: İlgili mevzuatta belirtilen süreler
7.2. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- SSL/TLS şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
- Çalışan eğitimi ve gizlilik taahhütleri
8. Kişisel Verilerin Aktarılması
8.1. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Kişisel verileriniz, hizmet sunumumuz için gerekli olduğunda aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
- Google LLC: Web site analitik hizmetleri (Google Analytics)
- Facebook Ireland Limited: Pazarlama analitik hizmetleri (Facebook Pixel)
- Hosting Sağlayıcıları: Web sitesi barındırma ve altyapı hizmetleri
8.2. Yurtdışı Veri Aktarımı
Bazı hizmet sağlayıcılarımız Avrupa Ekonomik Alanı dışında faaliyet göstermektedir. Bu durumda, verileriniz yeterli koruma seviyesi sağlayan ülkelere veya uygun güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.
8.3. Yasal Yükümlülükler
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar gereği mahkemeler, kolluk kuvvetleri veya düzenleyici otoritelerle paylaşılabilir.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme taleplerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
10. Haklarınızı Kullanma
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@egitimbilgi.net adresine yazılı başvuru
- Posta: Güney Mevkii 33, 03389 Hakkari, Türkiye adresine kimlik fotokopisi ile ıslak imzalı dilekçe
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): Sistemimize kayıtlı KEP adresinizden başvuru
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
11. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz, 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir kişinin veri sağladığını fark edersek, bu bilgileri sistemlerimizden sileriz.
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nda zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutuyoruz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde güncelleme tarihi ile birlikte yeni politika yayınlanacaktır. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
13. Aydınlatma Metni Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası aynı zamanda KVKK'nın 10. maddesi uyarınca hazırlanan Aydınlatma Metni olarak da hizmet etmektedir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm detaylı bilgiler bu dokümanda yer almaktadır.
14. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@egitimbilgi.net
Telefon: +90 424 773 57 86
Adres: Güney Mevkii 33, 03389 Hakkari, Türkiye
Bu gizlilik politikası 15 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir ve bu tarihten itibaren geçerlidir.